Eliminazione dell'account

1. A quale app si riferisce

Questa pagina spiega come richiedere l'eliminazione del tuo account e dei dati associati per l'app StockManager (gestione inventario), sviluppata da JK Studios.

2. Eliminare l'account dall'app (metodo consigliato)

Puoi eliminare autonomamente il tuo account direttamente dall'app in pochi passaggi:

• Apri StockManager ed effettua l'accesso.
• Vai alla scheda Altro.
• Tocca il tuo profilo in alto per aprire la schermata Account.
• Scorri fino in fondo e tocca Elimina account.
• Conferma l'operazione. L'eliminazione è immediata e irreversibile.

3. Eliminare l'account via email

Se non riesci ad accedere all'app, puoi richiedere l'eliminazione scrivendo a support@jkstudios.it:

• Invia l'email dall'indirizzo collegato all'account, oppure indica il nickname usato in StockManager.
• Usa come oggetto: "Richiesta eliminazione account StockManager".
• Evaderemo la richiesta entro 30 giorni e ti invieremo una conferma.

4. Quali dati vengono eliminati

Con l'eliminazione dell'account rimuoviamo in modo permanente:

• Dati dell'account: nickname, nome completo ed eventuale email di recupero.
• Aziende di cui sei proprietario e tutti i dati collegati.
• Dati gestionali: prodotti, fornitori, ordini, giacenze, scadenze, attività e liste della spesa.
• Immagini e documenti caricati (foto dei prodotti e documenti di trasporto/DDT).

5. Dati conservati e tempi di conservazione

• Registro attività: le voci vengono eliminate automaticamente dopo 15 giorni, anche senza eliminare l'account.
• Backup di sicurezza: eventuali copie residue nei backup crittografati vengono definitivamente cancellate entro 30 giorni.
• Obblighi di legge: non conserviamo altri dati personali dopo l'eliminazione, salvo quanto eventualmente richiesto da obblighi normativi o fiscali.

6. Contatti

Per qualsiasi domanda sull'eliminazione del tuo account o dei tuoi dati:

• Email: support@jkstudios.it
• Sito web: https://jkstudios.it